WiefindetmanseinTraumauto,wennmanaussovielenMöglichkeitenwählenkann?CapitalOneweißRat!UmCapitolOne'sbrandneuen"AutoNavigator"zubewerben,habenwirfürdieSXSW2019inAustineineinteraktiveExperienceentwickelt.
Kunde
Capital One
Branche
Versicherung & Finanzen
Leistungen
Technical ConsultingUX DesignVisual DesignSoftware DevelopmentDevOpsProducing
Wie Capital One die Suche nach dem Traumauto spielerisch entmystifiziert.
Menschen sind von der Vielfalt an Autos schnell überfordert.
Auf der SXSW suchte Capital One eine zugängliche, einprägsame Art, Besuchern Orientierung zu geben und den Weg zur Auto‑Finanzierung zu zeigen. Ziel war eine interaktive Experience, die Vertrauen schafft, Nutzer fesselt und Interesse an konkreten Finanzierungsempfehlungen weckt.
Die Installation fand 2019 im Capital One Raum auf der SXSW in Austin statt und richtete sich an Konferenzteilnehmer, die spielerisch ausprobieren wollten, welches Auto zu ihnen passt.
Die Experience sollte neugierig machen und zur Produktanwendung führen.
Die Auto Navigator Experience verwandelt Konfiguration in ein visuelles Erlebnis.
Ein interaktiver Konfigurator zeigte in Echtzeit ein individuell gestaltetes, film‑inspiriertes Traumauto.
Besucher beantworteten Multiple‑Choice‑Fragen auf iPads. Die Ergebnisse wurden live als 3D‑Auto auf einer 6×3 m LED‑Wall präsentiert und über 42 kinetische LED‑Kugeln visuell unterstützt. Die Experience bot direkte Belohnung, hohe Verweildauer und eine klare Brücke zur Empfehlung einer realen Finanzierung durch Capital One.
Technik und Ablauf sorgten dafür, dass digitale Kreativität physisch spürbar wurde.
In vier Phasen von Discover über Prototype und Build bis Launch haben wir Nutzerfluss, visuelle Sprache und Synchronisation iteriert. Prototypen prüften Spielspaß und Blickführung, der Build sorgte für verlässliche Echtzeit‑Darstellung und der Launch brachte die Installation live auf der SXSW.
Vier Phasen führten von Idee zur Live‑Experience.
Die Magie lag in der Echtzeit‑Verknüpfung von Bildschirm und realer Kinetik.
Konfigurationen von den iPads flossen an einen lokal gehosteten Server; das System setzte das 3D‑Auto um und synchronisierte Farbe, Silhouette und Bewegung der LED‑Kugeln. Die unmittelbare Rückkopplung machte digitale Entscheidungen emotional erfahrbar und erhöhte das Engagement deutlich.
Die zentrale Erkenntnis war einfach: Sichtbare, spielerische Ergebnisse schaffen Vertrauen und verbinden Experimentierfreude direkt mit Produktrelevanz. Viele Besucher verließen die Installation nicht nur inspiriert, sondern mit konkreten Hinweisen zur Finanzierung ihres Wunschautos durch Capital One.