FürdashybrideEventSEPHORiA2023habenwirinengerZusammenarbeitmitderindenUS-MarketingagenturOnBoardExperiential(OBE)eineninteraktivenMarkenerlebnis-Hubentwickelt,deraufunsererMetaverse-Plattformlösunggehostet

Kunde
Sephora
Branche
Konsumgüter
Leistungen
Technical ConsultingUX DesignVisual DesignSoftware DevelopmentDevOpsProducing

Sephora öffnete das exklusive House of Beauty für die ganze Welt.

Warum Sephora digitale Türen öffnete.
Sephora wollte das exklusive Live-Event öffnen, Loyalität stärken und gleichzeitig Reichweite und Umsätze steigern. Die Herausforderung war, ein immersives Erlebnis zu schaffen, das global zugänglich ist, Interaktion fördert und messbare Business-Value liefert.
Teilnehmende weltweit konnten live streamen, shoppen und mit Marken interagieren, unabhängig vom Standort.
Hybrides Event verband Vor-Ort-Atmosphäre mit globaler Zugänglichkeit.
Platzhalterbild: Übersicht des virtuellen 'House of Beauty' mit Lobby, Theater und Apartment, stilisierte Avatare und interaktive Hotspots.

Ein interaktiver Marktplatz mit Lobby, Theater und Apartment.

Mehr als 50 Marken, live gestreamte Inhalte und direkt kaufbare Produkte.
Wir lieferten virtuelle Markenflächen in Lobby, Theater und Apartment, integrierten shoppable Videos und Bühnen für Markenpräsentationen. Das Ergebnis war hohe Aufmerksamkeit, einfache Kaufstrecken und sichtbarer Mehrwert für Markenpartner.
Platzhalterbild: Detailansicht des Apartments mit Markenständen und Produktbühnen.

Im Apartment fanden Besucher:innen einen interaktiven Marktplatz mit sechs thematischen Bereichen wie The Garden, The Gallery und The Kitchen. Jede Marke hatte eigene Bühnen, Produktinformationen und Direktlinks, wodurch Entdecken nahtlos in Kaufentscheidungen überging.

In der Lobby konnten Besucher:innen mit Beauty-Beratern per Live-Chat interagieren, persönliche Empfehlungen erhalten und sich von Avataren beraten lassen.
Die Lobby verband Beratung, Spiel und Community.

Gamification machte Entdecken zu einem Erlebnis.

Der 'Magic Moment' entstand durch die Verbindung von Gamification, shoppable Livestreams und Collectibles, die direkt mit dem Sephora-Treueprogramm verknüpft waren und Nutzern Beauty Insider Points sowie Belohnungen einbrachten.
Messbarer Impact und nachhaltiges Engagement.
Die Zahlen belegen den Erfolg: rund 450.000 Videoaufrufe, etwa 3.800 Stunden Streaming und über 2.300 Stunden Spielzeit. Gleichzeitig steigerten die interaktiven Formate die Nutzerbindung und lieferten wertvolles Feedback für Markenpartner.

Sephora demokratisierte das Event und machte Luxus erlebbar und kaufbar.