smartstehtfürInnovation,Urbanität,ElektromobilitätundFahrfreude.GenauunterdiesenGesichtspunktenwurdedasinteraktiveInformations-undBeratungstoolgestaltetundentwickelt.

Kunde
smart
Branche
Automotive
Leistungen
Technical ConsultingUX DesignVisual DesignSoftware DevelopmentDevOpsProducing
Awards
iFDDAWebby Awards

Ein urbanes, filmisches Erlebnis für elektrische Mobilität.

Warum Showrooms heute mehr Erlebnis brauchen.
Käufer erwarten emotionale, digitale Erlebnisse und Händler brauchen wartungsarme Tools, die Beratung und Verkauf unterstützen. Ziel war ein interaktives Informations- und Beratungstool, das Elektromobilität erlebbar macht, Aufenthaltsdauer erhöht und Beratungsqualität messbar verbessert.
Das Ergebnis ist ein filmisch inszeniertes Produkterlebnis mit modularer Menüstruktur, 3D-Konfigurator und Multiuser-Touch-Interface. Zum Lieferumfang gehören filmische Themenmodule, zentrale Content-Verwaltung, Hardware-Design für 55" Tische und optionale Display-Walls. Der Rollout begann 2018 in mehreren Premium Stores.
Das Produkt macht Elektromobilität emotional und intuitiv erfahrbar.
So wurde die Lösung technisch und organisatorisch umgesetzt.
Die Umsetzung folgte klaren Phasen von Discovery über Prototyping bis zum Launch. Technisch sorgt ein WebGL-3D-Canvas in Kombination mit einer zentralen Service-Architektur für fotorealistische Darstellung, synchronisierte Fahrzeugdaten und zentrale Updates, wodurch Händler keinen Mehraufwand haben.

In der Bauphase lag der Fokus auf Performance, Wartungsfreiheit und Skalierbarkeit. Das filmische Intro-Modul und der modulare Story-Baukasten erlauben flexible Marktabstimmungen, während Analytics standortübergreifend Einblicke liefern und kontinuierliche Optimierungen ermöglichen.

Seit der ersten Präsentation im Mai 2018 wurden 11 Premium Stores in Deutschland, Italien und Spanien ausgestattet und das Personal vor Ort geschult. Händler berichten von einfacher Bedienung und reduziertem Wartungsaufwand, Analytics zeigen längere Interaktionen und eine verbesserte Beratungsqualität.
Der Rollout erzielt messbar positive Effekte.